İçeriğe geç
Almadan önce deneyin.Ücretsiz demo →
Sercom

Hakkımızda

2008 yılından bu yana kurumlara doğru iletişim teknolojisini, doğru kurulumla ve kesintisiz destekle sunuyoruz.

Toplantı odasında bir araya gelmiş ekip

2008 yılında Serdar Aydın tarafından İstanbul'da kurulan Sercom Telekomünikasyon, kurulduğu günden bu yana tek bir ilkeyle çalışıyor: müşterinin ihtiyacını doğru anlamak ve ona en uygun çözümü sunmak. Bugün kurumsal ses, görüntü ve bağlantı teknolojilerinde dünyanın önde gelen yedi markasının ürünlerini Türkiye'deki işletmelerle buluşturuyoruz.

Toplantı odalarından çağrı merkezlerine, ofis telefonlarından bina girişlerine ve sahadaki endüstriyel bağlantıya kadar geniş bir alanda hizmet veriyoruz. Tek bir markaya bağlı olmadığımız için önerimizi ürüne göre değil, ihtiyaca göre şekillendiriyoruz.

Satış, sürecin yalnızca bir parçası. İhtiyaç analizi, ücretsiz demo, kurulum, yapılandırma ve satış sonrası teknik servis süreçlerini kendi ekibimizle yürütüyor, müşterilerimizin teknolojiyi değil işlerini düşünmesini sağlıyoruz.

2008
Kuruluş yılı
18
Yıllık deneyim
7
Global marka
700+
Ürün çeşidi

Yolculuğumuz

2008'den bugüne

  1. 2008

    Kuruluş

    Sercom Telekomünikasyon, Serdar Aydın tarafından İstanbul'da kurularak kurumsal iletişim alanında faaliyete başladı.

  2. 2010'lar

    IP telefoni ve santral

    Portföy, SIP tabanlı IP masa telefonları ve IP santral çözümleriyle genişledi; kurumların analogdan IP'ye geçişinde çözüm ortağı olduk.

  3. 2020

    Hibrit çalışma dönemi

    Değişen çalışma düzeniyle birlikte video konferans, toplantı odası sistemleri ve profesyonel kulaklık çözümleri odak alanlarımız arasına girdi.

  4. 2020'ler

    Endüstriyel bağlantı

    Endüstriyel 4G/5G router, gateway ve ağ anahtarlarıyla sahadaki ve uzak lokasyonlardaki bağlantı ihtiyaçlarına çözüm sunmaya başladık.

  5. Bugün

    7 marka, 5 çözüm alanı

    Yedi global marka ve 700'ü aşkın ürünle; ihtiyaç analizinden demo, kurulum ve servis sürecine kadar uçtan uca hizmet veriyoruz.

Hizmetlerimiz

Satıştan önce ve sonra yanınızdayız

İhtiyaç Analizi ve Danışmanlık

Ortamınızı, kullanıcı sayınızı ve mevcut altyapınızı birlikte inceliyor, markadan bağımsız olarak doğru çözümü belirliyoruz.

Ücretsiz Demo

Karar vermeden önce cihazı kendi toplantı odanızda, kendi ekibinizle deneyebilirsiniz.

Kurulum ve Yapılandırma

Cihaz kurulumu, platform yapılandırması (Teams, Zoom, santral) ve kullanıcı eğitimini birlikte planlıyoruz.

Teknik Servis ve Garanti

Arıza, garanti ve onarım süreçlerini kendi servis ekibimiz yönetir; cihazınızın durumunu her aşamada bilirsiniz.

Satış Sonrası Destek

Yazılım güncellemeleri, yapılandırma değişiklikleri ve kullanım sorularında uzaktan ve yerinde destek sağlıyoruz.

Kurumsal Tedarik

Çok lokasyonlu projelerde toplu tedarik, planlı teslimat ve kuruma uygun faturalandırma süreçlerini yönetiyoruz.

Markalarımız

Çözüm alanlarına göre markalar

Toplantı ve Video Konferans

  • Yealink
  • HP Poly
  • Jabra
  • Grandstream

Kurumsal Telefon ve Santral

  • Grandstream
  • Yealink
  • HP Poly
  • Fanvil

Kulaklık ve Hibrit Çalışma

  • Jabra
  • HP Poly
  • Yealink
  • EPOS

İnterkom ve Kapı Telefonları

  • Fanvil
  • Grandstream
  • Yealink

Ağ ve Endüstriyel Bağlantı

  • Teltonika
  • Grandstream
  • Yealink
Aydınlık ve modern ofis ortamı

Birlikte çalışalım

İhtiyacınızı anlatın; uzmanımız ortamınızı dinleyip size en uygun çözümü önersin.

İhtiyacınızı AnlatınDemo