Hakkımızda
2008 yılından bu yana kurumlara doğru iletişim teknolojisini, doğru kurulumla ve kesintisiz destekle sunuyoruz.

2008 yılında Serdar Aydın tarafından İstanbul'da kurulan Sercom Telekomünikasyon, kurulduğu günden bu yana tek bir ilkeyle çalışıyor: müşterinin ihtiyacını doğru anlamak ve ona en uygun çözümü sunmak. Bugün kurumsal ses, görüntü ve bağlantı teknolojilerinde dünyanın önde gelen yedi markasının ürünlerini Türkiye'deki işletmelerle buluşturuyoruz.
Toplantı odalarından çağrı merkezlerine, ofis telefonlarından bina girişlerine ve sahadaki endüstriyel bağlantıya kadar geniş bir alanda hizmet veriyoruz. Tek bir markaya bağlı olmadığımız için önerimizi ürüne göre değil, ihtiyaca göre şekillendiriyoruz.
Satış, sürecin yalnızca bir parçası. İhtiyaç analizi, ücretsiz demo, kurulum, yapılandırma ve satış sonrası teknik servis süreçlerini kendi ekibimizle yürütüyor, müşterilerimizin teknolojiyi değil işlerini düşünmesini sağlıyoruz.
- 2008
- Kuruluş yılı
- 18
- Yıllık deneyim
- 7
- Global marka
- 700+
- Ürün çeşidi
Yolculuğumuz
2008'den bugüne
2008
Kuruluş
Sercom Telekomünikasyon, Serdar Aydın tarafından İstanbul'da kurularak kurumsal iletişim alanında faaliyete başladı.
2010'lar
IP telefoni ve santral
Portföy, SIP tabanlı IP masa telefonları ve IP santral çözümleriyle genişledi; kurumların analogdan IP'ye geçişinde çözüm ortağı olduk.
2020
Hibrit çalışma dönemi
Değişen çalışma düzeniyle birlikte video konferans, toplantı odası sistemleri ve profesyonel kulaklık çözümleri odak alanlarımız arasına girdi.
2020'ler
Endüstriyel bağlantı
Endüstriyel 4G/5G router, gateway ve ağ anahtarlarıyla sahadaki ve uzak lokasyonlardaki bağlantı ihtiyaçlarına çözüm sunmaya başladık.
Bugün
7 marka, 5 çözüm alanı
Yedi global marka ve 700'ü aşkın ürünle; ihtiyaç analizinden demo, kurulum ve servis sürecine kadar uçtan uca hizmet veriyoruz.
Hizmetlerimiz
Satıştan önce ve sonra yanınızdayız
İhtiyaç Analizi ve Danışmanlık
Ortamınızı, kullanıcı sayınızı ve mevcut altyapınızı birlikte inceliyor, markadan bağımsız olarak doğru çözümü belirliyoruz.
Ücretsiz Demo
Karar vermeden önce cihazı kendi toplantı odanızda, kendi ekibinizle deneyebilirsiniz.
Kurulum ve Yapılandırma
Cihaz kurulumu, platform yapılandırması (Teams, Zoom, santral) ve kullanıcı eğitimini birlikte planlıyoruz.
Teknik Servis ve Garanti
Arıza, garanti ve onarım süreçlerini kendi servis ekibimiz yönetir; cihazınızın durumunu her aşamada bilirsiniz.
Satış Sonrası Destek
Yazılım güncellemeleri, yapılandırma değişiklikleri ve kullanım sorularında uzaktan ve yerinde destek sağlıyoruz.
Kurumsal Tedarik
Çok lokasyonlu projelerde toplu tedarik, planlı teslimat ve kuruma uygun faturalandırma süreçlerini yönetiyoruz.

Birlikte çalışalım
İhtiyacınızı anlatın; uzmanımız ortamınızı dinleyip size en uygun çözümü önersin.













