Gizlilik ve Ödeme Güvenliği

Ödeme güvenliği

• Ödemeler, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası lisanslı ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısıyla alınır. Ödeme ekranı PayTR'ın kendi güvenli sayfasında açılır; bu sayfadaki işlemler PayTR'ın gizlilik politikasına tabidir.
• Kart bilgileriniz yalnızca PayTR'ın güvenli ödeme sayfasında girilir ve işlenir; Sercom Telekomünikasyon kart numaranızı, son kullanma tarihini ya da güvenlik kodunu görmez ve saklamaz.
• Tüm ödemelerde 3D Secure doğrulaması kullanılır; işlem, kartınızı veren bankanın gönderdiği tek kullanımlık şifreyle onaylanır.
• Mağazanın tüm sayfaları SSL (TLS) şifrelemesiyle sunulur; tarayıcınız ile sunucularımız arasındaki veriler şifreli iletilir.

Kişisel verileriniz

• Sipariş için yalnızca gerekli bilgileri isteriz: ad soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi ve isterseniz kurumsal fatura bilgileri.
• Bu bilgiler siparişinizin hazırlanması, faturalandırılması ve teslimatı için ödeme kuruluşu (PayTR), sipariş, fatura ve kargo süreçlerini yönettiğimiz e-ticaret yazılımı (Dopigo) ve anlaşmalı kargo firmalarıyla paylaşılır; başka amaçla kullanılmaz ve satılmaz.
• Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası.

Sepet ve çerezler

Sepetiniz, üyelik gerektirmemek için yalnızca kendi tarayıcınızda saklanır; sunucularımıza sipariş verene kadar gönderilmez. Bu kayıt sitenin çalışması için zorunludur. Analitik ölçüm yalnızca onay vermeniz halinde yapılır.

Güvenlik bildirimi

Mağazamızla ilgili şüpheli bir durum fark ederseniz ya da adımıza gönderilmiş şüpheli bir e-posta alırsanız lütfen satis@sercom.com.tr adresine bildirin. Sercom, e-posta ya da telefonla kart bilginizi asla istemez.